Top 7 Empfehlungsmarketing-Ideen für Anwaltskanzleien

Wir haben unsere 7 besten Ideen für das Empfehlungsmarketing zusammengestellt, um Ihnen dabei zu helfen. Um das Beste aus diesen Möglichkeiten zu machen, ist es jedoch nützlich zu verstehen, wie Empfehlungen für Anwaltskanzleien heute tatsächlich funktionieren.

Empfehlungsmarketing in Zahlen

Wir wissen, dass die Generierung von mehr Empfehlungen in der Vergangenheit für viele Anwaltskanzleien eine der wichtigsten Marketinginitiativen war. Die meisten Anwaltskanzleien wissen also, wie wichtig Empfehlungen sind. In der Tat konnten viele von ihnen allein durch Empfehlungen existieren und wachsen - zumindest bis jetzt.

Warum verweisen Ihre bestehenden Mandanten nicht häufiger an Sie? In den meisten Fällen (72 %) lautet die Antwort einfach, dass sie niemand gefragt hat. Mit anderen Worten: Sie sind gerne bereit, eine Empfehlung auszusprechen, wenn ein Freund oder Kollege sie darum bittet. Dies ist wichtig, denn es ist die Grundlage für einige der besten Ideen im Empfehlungsmarketing.

Wir haben jedoch herausgefunden, dass 81,5 % der Dienstleister schon einmal eine Empfehlung von einem Nicht-Kunden erhalten haben, also von Menschen, mit denen sie keine direkten Erfahrungen gemacht haben. Kunden sind also nicht die einzige Quelle für Empfehlungen.

Zwei Arten von Weiterempfehlungen

Um das Empfehlungsmarketing zu verstehen, ist es hilfreich zu wissen, dass es zwei verschiedene Arten von Empfehlungen gibt. Jede Art funktioniert anders und erfordert eine andere Strategie.

Erfahrungsbasierte Empfehlungen

Dies sind Empfehlungen, die sich aus der direkten Zusammenarbeit mit Ihrer Anwaltskanzlei ergeben. Denken Sie an Mandanten oder andere Fachleute, mit denen Sie bei einem Projekt zusammenarbeiten, als Quelle für diese Art von Empfehlungen. Die Strategie besteht hier darin, so viele Menschen wie möglich dazu zu bringen, sie nach Ihrer Anwaltskanzlei zu fragen.

Auf Reputation basierende Empfehlungen

Diese Empfehlungen kommen von Leuten, die nicht direkt mit Ihnen zusammengearbeitet haben, aber mit Ihrer Anwaltskanzlei und seinem Ruf oder Fachwissen vertraut sind. Sie kennen vielleicht jemanden, der mit Ihnen zusammengearbeitet hat. Sie sind vielleicht mit den von Ihnen produzierten Inhalten vertraut. Oder diese Leute wissen, dass Sie sich auf bestimmte Branchen oder eine bestimmte Art von Dienstleistungen spezialisiert haben, kennen aber Ihren Ruf nicht wirklich. Betrachten Sie diese Personen als Empfehlungsquellen oder Einflussnehmer.

Eine starke Empfehlungsmarketing-Strategie sollte sich beide Arten zunutze machen. Hier sind unsere Lieblingsmethoden, um genau das zu tun.

Unsere bevorzugten Ideen für Empfehlungsmarketing

1. Top-Empfehlungsquellen identifizieren und pflegen

Auch wenn dies zu offensichtlich erscheint, ist es doch überraschend selten. Einzelne Partner haben vielleicht ihre bevorzugten Empfehlungsquellen, aber nur selten kümmert sich eine Kanzlei aktiv um sie. Es gibt viele gute Absichten, aber zu wenig Konsequenz. Mittagessen und Golfausflüge sind großartig, aber vergessen Sie nicht den einfachen Schritt, sie über die Entwicklungen in der Firma auf dem Laufenden zu halten. Geben Sie ihnen eine VIP-Behandlung und lassen Sie sie wissen, wie sehr Sie ihren Beitrag schätzen.

2. Erwähnen Sie Top-Mandanten in Fallstudien

In Ihren Fallstudien zu kurz gekommen? Schande über Sie. Je weiter Sie Ihre Fallstudien verbreiten, desto wahrscheinlicher ist es, dass ein potenzieller Mandant jemanden in der Firma des Mandanten kennt und nach Ihnen fragt. Noch besser ist es, wenn Sie die Fallstudien auf Video aufnehmen. Sie sind glaubwürdiger und überzeugender. Eine erfahrungsbasierte Empfehlung. Hätte er die Fallstudie nicht gesehen, hätte er nicht gewusst, dass er fragen muss.

3. Stellen Sie Ihre besten Mandanten in Präsentationen, Artikeln usw. vor

Tragen Sie dazu bei, dass Ihre Mandanten besser wahrgenommen werden. Das hilft ihnen und hilft gleichzeitig Ihrer Anwaltskanzlei. Nachdem sie eine Präsentation besucht oder einen Artikel gelesen haben, werden einige Leute diese Mandanten ansprechen und nach Ihrer Kanzlei fragen. Sie werden von dieser "unaufgeforderten Empfehlung" profitieren.

4. Veröffentlichen Sie Ihre Mandantenliste

Jetzt kann ich das Stöhnen schon fast hören. Viele Anwaltskanzleien haben Angst, dass ihre Konkurrenten ihnen die Mandanten "wegnehmen". Diese Angst ist meist übertrieben. Wenn Sie sicherstellen, dass Sie zufriedene Mandanten auf der Liste haben und deren Zustimmung einholen, ist es viel wahrscheinlicher, dass diese eine Empfehlung aussprechen, als dass sie zu einem Konkurrenten wechseln. Die Veröffentlichung einer Mandantenliste ist auch aus einem anderen Grund eine gute Idee. Es hilft einem potenziellen Mandanten auch zu verstehen, mit welcher Art von Mandanten Sie normalerweise arbeiten.

5. Interviews mit Branchenexperten

Es kann sich in mehrfacher Hinsicht auszahlen, wenn Sie bekannte Branchenexperten befragen. Durch das Interview erfahren sie mehr über Ihre Anwaltskanzlei und Ihre Arbeit. Dadurch sind sie sofort in der Lage, auf der Grundlage ihrer Spezialisierung Empfehlungen auszusprechen. Wenn sie mehr über Sie erfahren, sind sie vielleicht sogar in der Lage, eine reputationsbasierte Empfehlung auszusprechen.

6. Machen Sie Ihr Spezialgebiet bekannt

Viele Kanzleien spielen ihre Spezialgebiete herunter, weil sie befürchten, dass sie damit potenzielle Mandanten, die nicht in ihrem Spezialgebiet tätig sind, verprellen. Damit opfern sie einen viel größeren Nutzen. Je mehr Leute über Ihr Fachgebiet Bescheid wissen, desto wahrscheinlicher ist es, dass Sie eine Empfehlung erhalten. Generalisten erhalten diese Art von Empfehlung nur selten.

Wie kann Ihre Anwaltskanzlei sein Fachwissen bekannt machen? Unsere Untersuchungen haben ergeben, dass Einzelpersonen oder Organisationen eine Anwaltskanzlei häufig empfehlen, nachdem sie einen Vortrag von ihm gesehen, seine Inhalte gelesen oder mit ihm in den sozialen Medien interagiert haben. Um mehr Empfehlungen von Nicht-Mandanten zu erhalten, ist es wichtig, auf diesen Kanälen gut sichtbar zu sein.

7. Werden Sie ein sichtbarer Experte

Die meisten Anwaltskanzleien haben Fachleute, die Experten auf ihrem Gebiet sind. In der Regel sind sie jedoch außerhalb ihrer Anwaltskanzlei und ihrer Mandanten nicht bekannt. Das ist ein großes Versäumnis. Eine wichtige Empfehlungsstrategie besteht darin, diese unsichtbaren Experten sichtbar zu machen. Ein sichtbarer Experte ist genau das, wonach es klingt: ein Experte, der in der Zielgruppe bekannt ist. Unsere Untersuchungen haben ergeben, dass diese Fachleute ihrer Anwaltskanzlei große Vorteile bringen, unter anderem:

• Eine Zunahme der Leads
• Die Möglichkeit, höhere Preise zu verlangen
• Leichteren Verkaufsabschluss
• Zunahme der Geschäftsmöglichkeiten
• Aufbau einer Marke

Und vor allem zeigen unsere Untersuchungen, dass diese hochrangigen Persönlichkeiten in hohem Maße auf Reputation basierende Empfehlungen aussprechen. Das kann ein großer Gewinn für Ihr Empfehlungsprogramm sein.

Wir lieben zwar jede einzelne unserer Ideen für das Empfehlungsmarketing, aber noch mehr lieben wir sie, wenn sie zusammenarbeiten. Zum Beispiel passen einige dieser Techniken gut in die Struktur einer Content-Marketing-Strategie. Sie können dazu beitragen, Empfehlungen zu fördern, während Sie Ihre Marke aufbauen. Das klingt nach einer erfolgreichen Kombination.