Was ist Inbound Marketing?
Inbound-Marketing ist eine Strategie, die sich darauf konzentriert, Kunden oder Leads über vom Unternehmen erstellte Internet-Inhalte anzuziehen und so potenzielle Kunden zum Unternehmen kommen zu lassen, anstatt dass Vermarkter um ihre Aufmerksamkeit buhlen. Diese Art des Marketings versucht, es Kunden, die bereits aktiv im Internet nach Waren oder Dienstleistungen suchen, zu erleichtern, das Angebot eines Unternehmens zu finden.
Informationen zu Inbound Marketing
Beispiele für Inbound-Marketing-Inhalte und -Taktiken sind
- Blog-Posts
- Fotos
- Infografiken
- Videos
- Podcasts
- Präsentationen
- E-Books
- Whitepapers
- E-Mail-Newsletter
- Webinare
- Suchmaschinenoptimierung (SEO) und
- Social Media Marketing
Der Begriff wurde von HubSpot im Jahr 2005 geprägt.
Inbound-Marketing zielt darauf ab, Kunden über Online-Plattformen wie Blogs, soziale Medien und Suchmaschinen anzusprechen und Inhalte zu erstellen, die an diesen Stellen auftauchen, um organischen Traffic (statt werbegetriebenen Traffic) auf die Website eines Unternehmens zu bringen. Ein Hauptweg, auf dem Traffic generiert wird, ist die Verwendung von eingehenden Links, die die Sichtbarkeit von Inhalten in Suchmaschinen und anderen Websites maximieren, indem sie ihr Ranking in den Suchergebnissen erhöhen.
Inbound-Marketing kann Unternehmen Geld sparen, da sie weniger auf unterbrechende Outbound-Marketing-Techniken angewiesen sind - wie Kaltakquise, Cold-E-Mails, Direktwerbung oder TV- und Radiowerbung - um Leads zu beschaffen. Die meisten Plattformen, die bei der Verbreitung von Inhalten helfen, wie z. B. Facebook, Twitter, YouTube und verschiedene Blogging-Websites, können kostenlos genutzt und angemeldet werden, was die Kosten weiter senkt. Da Inbound-Marketing günstiger in der Ausführung ist, können kleinere Unternehmen auf gleicher Augenhöhe mit größeren Unternehmen um Leads im Internet konkurrieren. SEO für Inhalte kann einen Teil der Werbeausgaben ersetzen, da die Inhalte in Suchmaschinen und anderen kundenorientierten Kanälen besser sichtbar gemacht werden.
Da Inbound-Marketing-Inhalte von Unternehmen in sozialen Medien beworben werden, können sie sich durch Mund-zu-Mund-Propaganda verbreiten und einen langfristigen Effekt auf potenzielle Kunden haben, indem sie diese auf mehreren sozialen Kanälen erreichen. Ältere Inhalte können im Laufe der Zeit mehr Leads anziehen, da das Ranking steigt, wodurch ein Unternehmen frische Leads erhält, ohne Zeit oder Aufwand für die Erstellung eines neuen Inhalts aufwenden zu müssen. Feedback lässt sich leicht einholen, indem Leads Kommentare hinterlassen oder Konversationen in den sozialen Medien anstoßen.
Der Nachteil des Inbound-Marketings ist, dass nur die Interessenten erreicht werden, die sich entschieden haben, die Nachricht zu sehen, wodurch die Zielgruppe einer Kampagne eingeschränkt wird. Die Fülle der verschiedenen Arten von Inbound-Marketing-Inhalten kann einen Interessenten überwältigen und dazu führen, dass die Inhalte eines Unternehmens in der Masse untergehen. Unternehmen haben weniger Kontrolle darüber, was ein potenzieller Lead sieht, da er auf der Unternehmenswebsite nachsehen kann und möglicherweise ein Opt-in-Angebot verpasst, mit dem das Unternehmen ihn ansprechen möchte. Es dauert länger, den Return on Investment zu ermitteln, da die Interessenten zu diesem Zeitpunkt möglicherweise noch nicht verkaufsbereit sind und zusätzliche Pflege benötigen, um zu Kunden zu werden. Der Aspekt der zweiseitigen Kommunikation kann auch nach hinten losgehen, indem negative Kommentare oder schlechte Bewertungen eines Unternehmens, Produkts oder einer Dienstleistung verbreitet werden.